Dịch Vụ Làm Thủ Tục Trực Tuyến của hãng Vietnam Airlines

“Thẻ lên máy bay trực tuyến” là thẻ lên máy bay do Vietnam Airlines cung cấp cho hành khách đã hoàn thành quá trình làm thủ tục trực tuyến. Thẻ lên máy bay trực tuyến có thể do khách tự in ra hoặc nhận qua thiết bị điện tử. 

Các Sân Bay Cho Phép Làm Thủ Tục Trực Tuyến

Sân bay quốc tế Cam Ranh – Nha Trang

Sân bay quốc tế Cần Thơ – Cần Thơ

Sân bay quốc tế Cát Bi – Hải Phòng

Sân bay quốc tế Chu Lai – Quảng Nam

Sân bay quốc tế Côn Đảo – Bà Rịa-Vũng Tàu

Sân bay quốc tế Đà Nẵng – Đà Nẵng

Sân bay Điện Biên – Điện Biên

Sân bay quốc tế Nội Bài – Hà Nội

Sân bay Liên Khương – Đà Lạt

Sân bay quốc tế Phú Quốc – Kiên Giang

Sân bay Pleiku – Gia Lai

Sân bay Phù Cát – Quy Nhơn – Bình Định

Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất – Thành phố Hồ Chí Minh

Sân bay Thọ Xuân – Thanh Hóa

Sân bay quốc tế Vân Đồn – Quảng Ninh

Sân bay quốc tế Vinh – Nghệ An

Các bước làm thủ tục

Trường hợp hành khách đã thông báo địa chỉ email khi mua vé máy bay và đặt chỗ, tại thời điểm 24h trước giờ dự định khởi hành của chuyến bay, chúng tôi sẽ gửi thư mời làm thủ tục trực tuyến đến địa chỉ email. Hành khách truy cập đường dẫn trong thư mời để hoàn tất làm thủ tục mà không phải cung cấp lại các thông tin hành trình.

Nhận thẻ lên máy bay

Tự in thẻ lên máy bay trực tuyến: chọn in ra khổ giấy A4 để tất cả các thông tin của thẻ lên máy bay trực tuyến hiển thị trong một trang giấy. 

Nhận thẻ lên máy bay trực tuyến qua thư điện tử hoặc điện thoại đi động.

Nhận thẻ lên máy bay qua ứng dụng Wallet của Iphone.

Tại sân bay:

Đối với các chuyến bay nội địa, hành khách lưu ý những thông tin sau:

Nếu hành khách không mang theo hành lý ký gửi thì được phép đến thẳng khu vực cửa khởi hành.

Nếu hành khách mang theo hành lý ký gửi, vui lòng đến quầy làm thủ tục trực tuyến tại sân bay để lấy thẻ lên máy bay truyền thống.

Đối với các chuyến bay quốc tế, hành khách cần có mặt quầy làm thủ tục trực tuyến của Vietnam Airlines tại sân bay để xác thực thẻ lên máy bay và kiểm tra giấy tờ tùy thân theo quy định. Vui lòng có mặt tại quầy làm thủ tục trực tuyến trước giờ đóng quầy.

Hành khách xuất trình thẻ lên máy bay trực tuyến/truyền thống và các loại giấy tờ khác để làm thủ tục cho chuyến bay.

Cửa lên tàu bay có thể thay đổi tùy theo tình hình khai thác thực tế. Hành khách vui lòng kiểm tra thông tin tại sân bay.

Làm Thủ Tục Qua Điện Thoại

Dịch vụ “Telephone Check-in” sẽ giúp hành khách hoàn toàn yên tâm để bắt đầu một hành trình thuận lợi, tiết kiệm thời gian và hạn chế tiếp xúc ở sân bay.

Hành khách làm thủ tục qua điện thoại nếu không có hành lý ký gửi sẽ được vào thẳng khu kiểm tra an ninh và lên máy bay, không phải xếp hàng tại quầy thủ tục ở sân bay.

Chỉ với cuộc gọi điện thoại, hành khách sẽ được hỗ trợ làm thủ tục cho chuyến bay nhanh chóng và lựa chọn ghế ngồi trên máy bay như mong muốn.

Tổng đài điện thoại: 1900 6265

Phạm vi áp dụng: Các chuyến bay nội địa Vietnam Airlines, khởi hành từ sân bay Nội Bài (Hà Nội) hoặc sân bay Tân Sơn Nhất (Tp. Hồ Chí Minh).

Thời gian làm thủ tục: Từ 12 tiếng đến 02 tiếng trước giờ bay.

Cước phí cuộc gọi: 5.000 đồng/phút.

Làm Thủ Tục Tại Sân Bay

Thời gian mở quầy làm thủ tục của Vietnam Airlines

Thông tin quan trọng

Khi chuyến bay thay đổi kế hoạch, thời gian mở quầy, đóng quầy làm thủ tục sẽ được điều chỉnh phù hợp với giờ bay mới.

Thời gian mở quầy, đóng quầy làm thủ tục tùy thuộc vào quy định của nhà chức trách tại sân bay và từng hãng hàng không

Hành khách phải thu xếp thời gian có mặt tại sân bay để đảm bảo hoàn thành các thủ tục chuyến bay, hải quan, an ninh, xuất nhập cảnh đúng giờ.

Vietnam Airlines không chấp nhận vận chuyển hành khách đến làm thủ tục chuyến bay từ sau thời điểm đóng quầy làm thủ tục.

Thứ tự ra máy bay

Hành khách cần sự trợ giúp đặc biệt như hạn chế di chuyển được ưu tiên ra máy bay đầu tiên, tiếp theo là khách hạng Phổ thông.

Đối với khách hạng Thương gia, Phổ thông đặc biệt, khách hội viên hạng Bạch Kim, Vàng, Titan, khách Elite Plus, Elite của SkyTeam, hành khách có thể ra máy bay lúc nào thuận tiện nhưng đảm bảo trước thời gian đóng cửa máy bay.

Thời gian có mặt tại cửa ra máy bay

Sau khi đã hoàn thành các quá trình làm thủ tục trước chuyến bay, an ninh, hải quan, xuất nhập cảnh, hành khách phải có mặt tại cửa ra máy bay từ 30 đến 40 phút trước giờ khởi hành của chuyến bay. Theo quy định của một số sân bay quốc tế như Paris, Frankfurt, London… thời gian này là 60 phút trước giờ khởi hành.

Tại thời điểm 15 phút trước giờ chuyến bay khởi hành, nếu hành khách không có mặt tại cửa ra máy bay, Vietnam Airlines sẽ làm các thủ tục liên quan đến việc không thực hiện chuyến bay của hành khách.

Vietnam Airlines không phải chịu trách nhiệm về các chứng từ vận chuyển và các thủ tục pháp lý liên quan đến việc hành khách không thực hiện chuyến bay do không có mặt tại cửa ra máy bay từ thời điểm Vietnam Airlines đóng cửa ra máy bay.

Book vé máy bay tại vietjet.asia , du khách hãy liên hệ với chúng tôi theo hotline 0819004499 được hỗ trợ. Hoặc truy cập vào website: vietjet.asia  được tư vấn miễn phí. 

Chặng Bay Giá Rẻ

Hành trình* Giá chỉ từ*
Quy Nhơn - Hà Nội 8,000 đặt ngay
Phú Quốc - TP Hồ Chí Minh 38,000 đặt ngay
TP Hồ Chí Minh - Đà Lạt 49,000 đặt ngay
Nha Trang - TP Hồ Chí Minh 49,000 đặt ngay
Đà Lạt - TP Hồ Chí Minh 49,000 đặt ngay
Đà Nẵng - Đà Lạt 49,000 đặt ngay
Nha Trang - Phú Quốc 49,000 đặt ngay
Đà Lạt - Cần Thơ 49,000 đặt ngay

* Chưa bao gồm: Thuế + phí, hành lý ký gửi, các yêu cầu đặc biệt trong chuyến bay và có áp dụng các điều kiện.